Nu för tiden måste man informera sin besökare om att webbplatsen använder cookies, och till vad. Men allt för många verkar göra det här till en komplicerad procedur och skriver milslånga texter om allt möjligt, bland annat om vad cookies är för något, hur de fungerar och hur man undviker dem. Tanken är ju att informera om cookies används och vad de används till.
Vad du inte ska skriva är något i stil med denna standardtext:
Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om…
Du behöver inte skriva vad cookies är för något. Du behöver inte skriva vilken lag som kräver att du anger cookies. Du behöver inte ens försöka skriva hur man undviker cookies eller tar bort dem helt och hållet. Det finns ingen anledning att hålla en teknisk förevisning om hur cookies fungerar och lagras i datorn. Då måste du beskriva för varje webbläsare och operativsystem, och det kan andra webbläsare sköta bättre.
Allt du behöver skriva är det som besökaren vill ha reda på: ”Vad används dessa cookies till?” och ”Förblir jag anonym?”.
Om din besökare vill ta bort cookies så söker denne troligtvis via en sökmotor efter information. Han eller hon går nog knappast till din webbplats och lusläser.
Du kan alltså skriva något i stil med detta:
Vi använder cookies för att identifiera användare som unika men anonyma individer. Det hjälper oss att registrera antalet besökare samt ger oss statistik och information om hur många användare vi har på sidan och vad de gör. I vissa fall använder vi cookies även för att komma ihåg inställningar som användaren gör.
Om du har ett statistikprogram som visar relevanta annonser beroende på vilka sidor man besöker så bör du skriva det. Det inger förtroende att kunna presentera vad som faktiskt händer. Det är värre att ljuga.
Läs mer: Vad säger lagen om cookies och andra frågor och svar.